Båt flyter skjevt i vannet og har problemer med planing, etter utbedring ved fabrikk.
Kjøpte en Askeladden 705 Voyager 2006 mod. i 2007. Etter en reklamasjonsrunde pga skjev båt(slagside 13 cm mot styrbord)hentet Askeladden til slutt båten og tok denne til fabrikk for utbedring. I mai måned fikk jeg båten igjen og det viser seg at den fortsatt ligger 5-6 cm mot STB.Planingsterskelen er også blitt lengre og ved flere personer ombord sliter båten for å klare dette.Har reklamert på dette over for Askeladden på nytt uten at de er villige til å gjøre noe.Svar tilbake er at båten flyter innforbi normal tolerane for denne båttypen. Har i tillegg en sterk mistanke til at innlegg av utsyr og ballast med fabrikk har ført til at design vekt er overskredet.
Hvordan skal jeg forholde meg til videre saksgang når Askeladden kun svarer at de anser saken som avsluttet?
Hvilke regler og lover gjelder når design vekt er overskredet når kun fabrikkmontert utstyr er med i vekt?
Mvh Widar Nilsen
På bakgrunn av din fremstilling kan det foreligge en mangel som gir deg rett til blant annet prisavslag eller heving av kjøpet. Jeg vil anbefale at du kontakter Forbrukerrådet og avklarer om de kan behandle saken din gratis innen rimelig tid. Kontaktinformasjonen finner du på www.forbrukerradet.no Et annet alternativ er å få juridisk partsbistand fra et rettshjelp-/advokatkontor som kan utarbeide et krav på dine vegne overfor Askeladden (selger) og eventuelt anlegge søksmål dersom mangel kan dokumenteres. Båtforsikringer inkluderer ofte rettshjelpdekning slik at du ikke trenger betale alle rettshjelpomkostninger selv etter oppstått tvist. Forbrukerkjøpsloven vil være den mest sentrale lov i forhold til dine reklamasjonsrettigheter. Loven finner du på www.lovdata.no/all/nl-20020621-034.html. Jeg vil også anbefale at du innhenter sakkyndig vurderinger av om forholdene kan karakteriseres som forskriftsmangel, produksjonsfeil eller annen mangel ved båten. Sakkyndigbistand er også ofte dekket av rettshjelpforsikringen. Du bør avklare dette med forsikringsselskapet på forhånd og eventuelt få tilsendt forsikringsselskapets tilsagn om slik dekning. En advokat eller rettshjelper vil selvsagt kunne bistå deg med å sørge for dette.
Med vennlig hilsen
Jon Eivind Svagård
Tlf 988 64 800
RETT OG RIMELIG