NORLYS går nye veier
Nytt service-kontor for LYS-systemet
– Vi er opptatt av å gi alle brukere av LYS-systemet en best mulig service. Derfor har vi fra 1. januar 2009 inngått en avtale som nå skal gi brukerne mer hjelp og bedre service enn de har opplevd de siste årene, sier Håvard Ravn Ottesen, leder av klasseklubben NORLYS.
Avtalen NORLYS har inngått er gjort med firmaet MediaNavigering AS som fra 1. januar av vil ta seg av de daglige henvendelsene som kommer til NORLYS og som vedrører LYS-systemet.
– Tidligere har vi hatt et samarbeid med Norges Seilforbund, men i forståelse med forbundet har vi nå valgt å inngå et samarbeid med MediaNavigering AS, som har medarbeidere som vil bli opplært i LYS-systemet og administrasjonen av det, sier Ravn Ottesen.
SERVICEKONTOR. – Det er viktig å merke seg at MediaNavigering AS kun er en «kundebehandler» og service-instans overfor brukerne av LYS-systemet. De skal ikke involveres i fastsettelsen av LYS-tallene, det er det LYS-komiteen som tar seg av. MediaNavigering AS’ oppgave er å formidle nødvendig informasjon mellom NORLYS og LYS-komiteen og brukerne av LYS-systemet, sier Håvard Ravn Ottesen.
INNSAMLING AV DATA. En annen viktig del av samarbeidet er at MediaNavigering AS vil være med på å samle inn data og spesifikasjoner på nye seilbåtmodeller for LYS-komiteen, slik at den på et tidligere tidspunkt enn før kan ha en formening om og fastsette en ny modells LYS-tall.
– Vi nedlegger et stort arbeide i å samle inn data og spesifikasjoner på alle nye seilbåtmodeller i forbindelse med oppdateringen av SEILbåtkatalogen, og ved å få tak i de ekstra målene og karakteristika som LYS-komiteen ønsker, kan vi på denne måten slå to fluer i ett smekk, sier daglig leder i MediaNavigering AS, Morten Jensen.
– LYS-komiteen har tidligere vært på etterskudd når det gjelder å få inn data om nye modeller, så vi ser på dette som en viktig del mellom NORLYS og MediaNavigering AS, sier Ravn Ottesen.
REDAKSJONELL FRIHET. MediaNavigering AS utgir også SEILmagasinet, og NORLYS og MediaNavigering AS er enige om at det praktiske LYS-samarbeidet som blir innledet 1. januar, ikke skal være til hinder for at SEILmagasinet i sine redaksjonelle saker skal kunne sette et kritisk lys på såvel NORLYS’ som LYS-komiteens arbeid.
– Vi skal kun være et servicekontor for NORLYS og skal på ingen måte trekkes inn i det «politiske» arbeidet eller fastsettelsen av LYS-tall, så vi kommer fortsatt til å stå fritt til å stille kritiske spørsmål og sette et kritisk søkelys på arbeidet rundt dette, sier Morten Jensen i SEILmagasinet.
– Dette er vi fullt inneforstått med, og vi ser det bare som skjerpende for den jobben vi skal gjøre at vi blir utfordret, sier Håvard Ravn Ottesen.