Når bestilt vare har mangler

Det har tidligere vært skrevet om innkjøp som ikke passer til sitt formål. Men hvordan skal du egentlig håndtere dette – hva skal du gjøre?

La oss si at du har kjøpt inn et eller annet før eller i løpet av sommeren. Den typiske situasjonen er at selger er profesjonell og du er en alminnelig forbruker. Det er derfor forbrukerkjøpsloven som kommer til anvendelse.

Det innkjøpte er montert, og du har funnet ut at det du har kjøpt ikke passer eller at det ikke fungerer som tiltenkt.